מדיניות פרטיות

א. מדיניות פרטיות

1. כללי

רועי אבישי ("הקבוצה") מכבד את פרטיותם של המשתמשים ואת פרטיותם של לקוחותיה וכלל המשתמשים בשירותים המוצעים והמסופקים על-ידה ("המשתמש/ים") במסגרת נכסיה הדיגיטליים של הקבוצה ושירותים נלווים להם, לרבות באתרי האינטרנט ובאפליקציות ("הנכסים הדיגיטליים").
הקבוצה רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים, ומחויבת להגן על המידע האישי שהם משתפים עם הקבוצה, ולשם כך פועלת לפי הוראות מדיניות פרטיות זו והוראות הדין החל.

שימוש במידע אישי אשר יימסר על-ידי המשתמשים או ייאסף אודותיהם ייעשה אך ורק בהתאם למפורט במסמך זה או על-פי כל דין.

"מידע אישי" במדיניות פרטיות זו משמעו כל מידע מזהה אודות המשתמשים אשר יימסר או ייאסף אודותיהם במסגרת השימוש בנכסים הדיגיטליים.

הכניסה או השימוש הראשון בנכסים הדיגיטליים מהווים הסכמה להוראות מדיניות זו, לרבות לעניין איסוף, ניהול, עיבוד ואחסון המידע כמתואר במדיניות הפרטיות. ככל שהמשתמש אינו מסכים – עליו להימנע באופן מיידי מהמשך שימוש בנכסים הדיגיטליים.

2. איזה מידע אנו אוספים?

הקבוצה אוספת ושומרת את סוגי המידע הבאים:

• מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, נתיב גלישה, זמני כניסה ויציאה, נתוני מיקום גיאוגרפי (בכפוף להגדרות המכשיר).
  
  

• מידע אישי: שם מלא, פרטי קשר (טלפון ודוא"ל), כתובת מגורים, מספר תעודת זהות, תאריך לידה, מצב משפחתי, וכיוצא בזה – ככל שנמסרו על-ידי המשתמש.
  
  

• מידע הנמסר אגב שימוש בשירותים: פניות ליצירת קשר, מילוי טפסים, בקשות ייעוץ, פגישות שנקבעו, תהליכים שלא הושלמו, תכתובות עם שירות הלקוחות, ועוד.
  
  

• מידע מצד ג׳: אם המשתמש בחר להתחבר או למסור מידע באמצעות חשבונות ברשתות חברתיות (Google, LinkedIn, Facebook וכיו"ב), הקבוצה עשויה לקבל מידע בהתאם להגדרות המשתמש באותן פלטפורמות.
  
  

המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שמסירת חלק מן המידע נעשית מרצונו החופשי, אולם יובהר כי בלא מסירת פרטים מסוימים (כגון פרטי קשר) ייתכן ולא תתאפשר קבלת שירותים מסוימים.

3. איך נשתמש במידע?

הקבוצה תעשה שימוש במידע אישי בהתאם למדיניות זו, ובין היתר על מנת:

• לנהל ולתפעל את הנכסים הדיגיטליים והשירותים המוצעים במסגרתם.
  
  

• לספק מענה לפניות, שירותי ייעוץ ותמיכה טכנית.
  
  

• לשפר, לפתח ולהתאים אישית את השירותים, לרבות לצרכים סטטיסטיים ואנליטיים.
  
  

• לשגר הודעות תפעוליות והתראות (דוא"ל, מסרונים, Push).
  
  

• להעביר למשתמש עדכונים, הצעות וחומרים פרסומיים – בכפוף להסכמתו ובאפשרות הסרה בכל עת.
  
  

• לעמוד בדרישות הדין, צווי בתי משפט ורשויות מוסמכות.
  
  

• למנוע הונאות, שימוש לרעה או פגיעה באבטחת המידע.
  
  

המשתמש מאשר כי המידע עשוי להישמר גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל, במדינות שאינן מעניקות בהכרח רמת הגנה זהה לזו הנוהגת בישראל.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

הקבוצה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא אם כן:

• המשתמש נתן לכך את הסכמתו המפורשת.
  
  

• הדבר דרוש לצורך אספקת השירותים בפועל (באמצעות ספקי שירות טכנולוגיים, שיווקיים או לוגיסטיים).
  
  

• נדרש על-פי דין, או לשם עמידה בצו/בקשת רשות מוסמכת.
  
  

• במסגרת הליך משפטי, חקירה או מניעת תרמית.
  
  

• במקרה של שינוי מבני בעסק (מיזוג, מכירה, העברת זכויות).
  
  

• אם מדובר במידע סטטיסטי או מצרפי שאינו מזהה אישית את המשתמש.
  
  

5. טכנולוגיות איסוף מידע

הקבוצה עושה שימוש ב־Cookies, Pixels, Tags וכלי ניטור מקובלים אחרים, לצורך:

• ניתוח פעילות המשתמשים ושיפור חווית הגלישה.
  
  

• התאמת תכנים והצגת פרסומות רלוונטיות.
  
  

• אבטחה ומניעת הונאות.
  
  

המשתמש רשאי להגדיר את דפדפנו לחסימת Cookies, אך יובהר כי פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

6. דיוור שיווקי

בכפוף להסכמת המשתמש, הקבוצה ו/או מי מטעמה ישלחו מידע פרסומי ועדכונים באמצעים דיגיטליים שונים. המשתמש רשאי לבקש בכל עת להפסיק קבלת דיוור כאמור באמצעות מנגנון ההסרה או באמצעות פנייה לכתובת שתפורט בהודעה.

7. פלטפורמות אחרות

הנכסים הדיגיטליים עשויים לכלול קישורים לאתרים ושירותים חיצוניים. הקבוצה אינה אחראית לתכניהם או למדיניות הפרטיות שלהם, והשימוש בהם כפוף למדיניות שלהם בלבד.

8. זכויות משתמשים

בכפוף להוראות הדין, רשאים המשתמשים לעיין במידע אישי שנשמר עליהם במאגרי הקבוצה, וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו. בקשות יש להפנות בכתב לכתובת דוא"ל: [כאן תציין כתובת ייעודית].

9. אבטחת מידע

הקבוצה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים ומתקדמים, אולם אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות. השימוש באתר מהווה הסכמה מודעת לסיכון זה.

10. שינויים במדיניות

הקבוצה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים, והשימוש המתמשך באתר לאחר פרסום השינויים יהווה הסכמה להם.

ב. אחריות לתכנים וזמינותם

התוכן והשירותים בנכסים הדיגיטליים מוצעים כפי שהם וכפוף לזמינותם ("As Is" / "As Available"). הקבוצה אינה אחראית לדיוק או לאמינות המידע המוצג, והשימוש בו נעשה על אחריות המשתמש בלבד.

ג. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות סימני מסחר, עיצובים, טקסטים, תמונות ותכנים – הם רכוש בלעדי של הקבוצה או של צדדים שלישיים שהרשו לה שימוש. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בכל תוכן ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב.

ד. דין ושיפוט

על השימוש בנכסים הדיגיטליים יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל-אביב.